曾經連粉專、社團都分不清楚的R姐廖嘉紅,如何把保險與財富傳承寫成生活議題?從完成作品、持續累積與讀者困境找答案。
這篇你可以帶走
- 先完成作品,從修改與投稿累積經驗。
- 持續輸出,觀察讀者如何回應。
- 把抽象知識放進家庭與生活情境。
本文依原始訪談紀錄整理,文中的經歷與成果數字為受訪者當時分享。
很多專業者以為,自己的文章沒人看,是因為講得還不夠深入。但真相可能剛好相反。你知道得很多,讀者卻聽不懂;你講得很完整,大家卻看不到最後。「R姐」廖嘉紅是財產保險經紀人,如今是各大媒體爭相引用文章的理財網紅。
我訪問「R姐」廖嘉紅時,最佩服她的,不只是她懂保險、財富傳承與遺產規劃,而是她有辦法把一般人看到就想逃跑的專業知識,寫成百萬人願意看、願意分享的文章。更讓人意外的是,她剛開始經營社群時,連臉書粉專和社團有什麼差別都分不清楚。
她不是天生就會寫,也不是一開始就有流量。她只是做對了三件看起來很普通,卻很少人能長期做到的事。
第一,不等準備好,先把作業寫完
疫情前,R姐開始意識到,經營社群可以放大自己的專業影響力,於是報名寫作課。當時的她是徹底的社群小白,連該經營粉專還是社團都搞不清楚。課程結束後,老師出了一份作業:寫五篇文章。很多人上課時筆記抄得很認真,回家後卻沒有真正動筆。
R姐不一樣,她一篇一篇寫,也仔細對照老師修改的內容。寫到第三篇時,她把藝人羅霈穎離世的新聞,結合自己的保險專業,寫成一篇時事文章。老師看完立刻告訴她:「這篇有時效性,趕快投稿。」結果,她人生第一次投稿,就被刊登了。
很多人以為要先找到完美定位、練出個人風格,才有資格開始寫。但R姐的第一個機會,不是等來的,是寫作業寫出來的。你不必先證明自己很厲害,才開始行動。很多時候,是你開始行動之後,實力才終於有機會被看見。
第二,流量沒有突然爆發,都是持續累積
剛開始寫作時,R姐一星期只能寫一篇,最多勉強擠出兩篇。每一篇都要自己找資料、寫稿、修改,當時也沒有現在這麼方便的AI工具。一篇文章,經常要花掉大量時間。她努力經營了兩三年,追蹤人數卻只有600人。這個數字很容易讓人懷疑:是不是自己沒有天分?
是不是這個專業太冷門?是不是再努力也不會有人看?但R姐沒有停下來。她重新檢視自己的做法,決定提高產出頻率,開始挑戰日更;即使無法每天寫,至少也要做到一星期五篇。3年後,她的追蹤人數從600人成長到1萬5000人。
她經營的還不是娛樂、旅遊或美食,而是保險、稅務、遺產與財富傳承。這些領域專業門檻高、受眾相對集中,卻也能靠持續輸出,累積出穩定的影響力。R姐也提醒,現在的創作者應該學會使用AI,協助整理資料、發想與提高效率。
但AI只能幫你省力,不能替你累積經驗。文章寫得愈多,你才愈知道讀者在哪裡停下來、什麼問題最讓人焦慮,又該怎麼把複雜的事情說得更清楚。寫作沒有白走的路。那些當下沒爆紅的文章,也都在替下一篇打底。
第三,別只寫你想教的,要寫讀者正在煩惱的
R姐的題材主要來自三個地方:政府與媒體發布的資訊、社會新聞,以及日常生活中的真實對話。財政部、國稅局與各種政策新聞,對專業者來說可能很熟悉,但一般人常常連標題都看不懂。R姐不會直接把法規重新講一遍,而是把抽象制度放進生活情境裡。
例如,當一個家庭背著1000萬元房貸,原本期待用保險保障家庭,但最後的保障若出現缺口,剩下的房貸該由誰承擔?一談到房貸、伴侶與家庭責任,原本遙遠的制度,立刻變成每個人都可能遇到的問題。
她第一篇突破百萬流量的文章,甚至不是來自重大新聞,而是一次和冷氣廠商的聊天。對方提到,自己和太太是頂客族。假如他先離世,名下財產可能無法全部留給妻子,還會牽涉其他家人的繼承權。
太太聽完立刻反問:「這些錢明明是我們兩個辛苦打拚的,為什麼還要分給沒有一起付出的人?」這一句「憑什麼」,就是讀者真正的痛點。R姐把頂客族可能面臨的繼承困境寫成文章,吸引大量讀者分享、標記伴侶與家人,最後突破百萬流量。
真正容易傳播的內容,往往不是你講了一個多厲害的觀念,而是讀者看見後立刻想到:「這不就是我家可能遇到的事嗎?」
專業要有影響力,先讓人願意聽懂你
很多專業工作者的內容沒人看,不是因為沒有價值,而是知識被困在太多術語裡。你一直努力證明自己懂得很多,讀者卻只想知道:這件事跟我有什麼關係?會影響我的錢、家庭與未來嗎?我現在該做什麼?
R姐是我第一班【圈粉寫作】課的學生,她來上我的課之前,就已經懂得把冷冰冰的知識,放進真實的人生裡。在這篇訪談紀錄中,她的粉專追蹤數已達2.2萬,也開始規畫公開授課。R姐可以發揮個人品牌力,證明說故事不是把專業變淺,而是替專業搭一座橋,讓原本不懂的人也願意靠近。
別再等自己完全準備好。先寫第一篇,把艱深的知識說成人話,把遙遠的制度寫成生活,把你真正懂的事,變成別人用得上的答案。每一次讓人聽懂,都是在替你的影響力,多打開一扇門。
現在就練習一次
把一個常見專業術語,改成客戶會在餐桌上問的問題,再補上一個不涉及隱私的情境。
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