從馬力歐・賈西亞的演講筆記出發,重新檢查手機閱讀、影像任務與真人經驗。讓讀者看得懂、讀得下去,也記得文字背後的你。
這篇你可以帶走
- 手機優先:從讀者的小螢幕與閱讀場景開始設計。
- 素材分工:文字、影像與聲音,各自推進故事。
- 留下人味:讓親身經驗與專業判斷成為辨識度。
「很多故事看起來,還是用1991年的方式製作!」全球知名新聞設計師、美國哥倫比亞大學新聞研究所新聞設計資深顧問馬力歐·賈西亞,2026年9月受聯合報邀請來到台灣,分享「手機與AI如何改變我們說故事的方式」。
我有幸參加公開演講前的社內演講,從他的分享裡,整理出AI時代的內容創作者必須重新學會的3件事,分享給你。賈西亞說,他為了這次來台灣,觀察了兩個星期的媒體內容後,發現:讀者早已活在2026年,我們說故事的方法卻還停留在1991年。
以前的人會泡杯咖啡、打開報紙,坐下來慢慢讀完一篇文章。現在的人可能在捷運上、排隊時,或等孩子下課的空檔拿起手機。一通電話、一則LINE訊息、一支推薦影片,都可能讓閱讀立刻中斷。當讀者使用的工具、閱讀場景與注意力全面改變,內容卻沒有跟著改變,文章寫得再完整,也可能連被看完的機會都沒有。
更大的挑戰是AI。當AI幾秒鐘就能整理資料、產生標題、完成初稿,大量製造「正確、完整、看起來很專業」的文章,內容創作者如果還停留在文字堆疊、照片裝飾、寫完就發布的舊方法,很快就會被淹沒。
手機改變了讀者怎麼看,AI改變了內容怎麼生產,所以內容創作者必須要改變。
第一,從手機開始設計,不要寫完才縮小
賈西亞不斷強調一個觀念:Mobile First,手機優先。很多人以為,只要把段落切短一點、多放幾張照片,就叫手機優先。但真正的手機優先,要從企劃內容的第一刻開始。
採訪完一場火災、一場政治活動或一場服裝秀,準備製作內容時,第一個問題不能只有「我要寫多少字」,還要問:讀者會如何在這個小小的螢幕上,看懂這個故事?過去的閱讀是「向後靠」。讀者坐下來,把一段完整時間交給報紙。現在的閱讀是「向前傾」。讀者拿起手機,快速掃過標題、照片和開頭,再決定要不要繼續。
他可能看到一半就被電話打斷,也可能在下一站到站時關掉畫面。等他重新回到文章,早已忘記剛才讀到哪裡。所以,手機內容需要短一點的段落、清楚的小標、提早出現的重點,以及一條不容易迷路的閱讀路線。這些不只是排版技巧,而是創作者有沒有站到讀者的位置,替他降低理解成本。
賈西亞還說:「每一個故事都有腿。」有些故事的腿很短,一個小時後就沒有人關心;有些故事的腿很長,可以持續發展好幾天。因此,手機優先也代表內容不能寫完、發布,就當作結束。
當一個題目受到關注,可以補充最新進度、回答讀者最常提出的問題、加入新的案例,也可以轉化成圖卡、短影音或Podcast。許多創作者每天都在焦慮下一篇要寫什麼,卻忽略了自己好不容易挖到一座金礦,只挖了一鏟就離開。

第二,照片和影片不是裝飾,而是故事的一部分
演講中有一個觀念,我非常喜歡。賈西亞說:「影像就像文章裡的段落。」很多文章先完成大段文字,再隨手插入一支相關影片;或者把故事全部寫完,最後才放上一整排照片。如果影片只是重複文字已經說過的話,照片也沒有增加任何新訊息,它們只是裝飾,沒有參與說故事。
手機時代的內容,需要重新安排不同素材的任務:文字負責交代背景與脈絡;照片提供一眼就能看懂的證據;影片呈現動作、表情與現場變化;聲音把讀者帶進當時的氣氛。假設一篇文章寫孩子在黑暗中唱歌,與其只用文字形容歌聲,不如讓讀者直接聽見。
如果警方已經在影片裡說明事故原因,文字就不必再把同一段話完整抄寫一次。每一種素材都補上不同的訊息,故事才會往前走。賈西亞以童書為例。
小紅帽走進森林,讀者就看到森林;大野狼出現,畫面也跟著改變。沒有人會把整本故事的文字全部寫完,再把所有圖片集中放在最後。但很多成人內容,到現在還是這樣製作。
這也給內容創作者一個很實用的檢查方法:每次加入一張照片、一支影片或一段聲音之前,先問自己:「它替故事增加了什麼?」
如果拿掉以後,讀者對內容的理解完全沒有受到影響,那麼再漂亮的素材,也可能只是在占據注意力。
第三,AI愈會寫,人的經驗與判斷愈值錢
談到AI,我整理下來的提醒是:「AI不一定會搶走你的工作,但會使用AI的人,可能會搶走你的工作。」未來,AI可以幫忙搜尋資料、整理脈絡、測試標題、撰寫初稿,甚至在幾秒鐘內完成一篇架構完整的文章。當這些能力愈來愈普及,單純整理資訊的價值一定會愈來愈低。真正稀缺的,會是人的經驗、判斷與感受。
賈西亞說,AI不知道什麼是心碎。它可以讀過幾萬篇關於失戀、疾病、戰爭與死亡的文章,卻沒有失去過一個人,也沒有在手術室外等待過摯愛。這也是為什麼,他觀察到未來會有愈來愈多第一人稱內容。
第一人稱的價值,並不只是文章裡多寫幾個「我」,而是讓讀者知道:你站在哪裡看見這件事?你親自經歷過什麼?你如何做出判斷?你願意為哪一句話負責?AI可以成為助理,幫助我們加快整理與生產;最後的查核、取捨與價值判斷,仍然必須由人完成。
假設AI底稿已經做到90分,創作者剩下的10分,就不能只靠修改句子、換幾個形容詞。那10分應該是你的採訪現場、人生經驗、專業判斷,以及機器無法真正感受的情緒。
工具一直變,內容的核心仍然是理解人
聽完這場演講,我發現賈西亞談的手機敘事,也能對應到我在【圈粉寫作】裡一直強調的三個步驟:抓題、抓眼、抓心。抓題,是找出讀者此刻真正關心的問題,也看懂一個題目還能往哪裡延伸。抓眼,是替手機上的讀者設計閱讀路線。標題、開頭、小標、照片與影片,都要幫助讀者更快進入故事。
抓心,則是放進你的經驗、判斷與感受,讓讀者在大量相似內容中,知道這篇文章為什麼只有你能寫。未來的內容競爭,不會只比誰知道得多、寫得快。
真正拉開差距的,是誰更懂讀者怎麼看,誰能運用不同素材推進故事,以及誰能在AI大量生成的文字裡,留下清楚而可信的人味。讀者活在2026年,我們就不能繼續用1991年的方法,期待他留下來。手機決定讀者會不會停下來,方法決定他能不能看下去。
最後讓人願意記住你、相信你、繼續追蹤你的,永遠是文字背後那個有經驗、有判斷,也有感受的人。
資料參考:演講活動與講者背景。本文方法與觀點依張念慈原文整理。
現在就練習一次
拿一篇舊文章,在手機上讀一遍:把重點提前,縮短一個段落,並替每張圖片寫下它提供的訊息。
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