教方法、說故事、談觀點與介紹產品,需要不同的內容順序。學會4種文章架構,先決定希望讀者得到什麼,再安排素材與段落。
你是不是也這樣寫過文章?第一段交代背景,第二段補充原因,第三段開始解釋專業知識。寫到第800字,終於準備進入重點。結果讀者早就滑走了。更糟的是,你還覺得自己寫得很完整,因為以前國文老師教的「起承轉合」,每一個步驟都沒漏掉。但你有沒有想過,寫社群文章,真的每一篇都需要起承轉合嗎?
如果讀者想知道「孩子寫功課拖拖拉拉怎麼辦」,你卻先寫了500字的教育背景,他可能根本等不到答案。如果讀者想看一個創業者如何走出低谷,你一開頭就把所有成功經歷交代完,故事反而失去了吸引力。
問題可能不是你不會寫。而是你一直用同一種架構,寫所有不同目的的文章。社群寫作沒有一套適用所有情境的公式。今天,我整理四種最常用的文章架構,讓你依照寫作目的,選擇更適合的內容安排。
第一種:教學乾貨文——問題、原因、方法
適合:想分享知識,教讀者解決問題的人。
假設你是一位牙醫,想寫兒童口呼吸的問題。你可能想介紹口腔構造、牙齒排列、骨骼發育,以及各種治療方式。但家長真正想知道的是:「孩子睡覺一直張嘴,需要帶去檢查嗎?」
這時候,就可以使用「問題、原因、方法」的架構。
問題: 孩子睡覺經常張嘴,可能需要注意哪些狀況?
原因: 說明口呼吸可能與哪些因素有關,以及為什麼值得留意。
方法: 提供家長可以觀察的現象,以及何時應尋求專業評估。
這樣安排,讀者就能從自己的困擾出發,一步步理解問題。教學文章的重點,是讓讀者看完知道下一步該怎麼做。
第二種:故事經驗文——困境、轉折、啟發
適合:人物故事、職場經驗、學員案例,以及個人成長文章。
假設你想寫第一次擔任主管的經歷。如果只是按照時間順序,從上任第一天開始,記錄每天做了什麼,文章很容易變成工作日誌。不妨改成:困境: 剛升主管,昔日同事開始不配合,自己卻不好意思開口要求。
轉折: 某次工作出了問題,你才發現,一味當好人,反而讓團隊失去方向。
啟發: 你開始學習把責任說清楚,也理解主管不能只靠人緣帶領團隊。
同樣一段經歷,讀者看到的就不只是發生了什麼事,還有主角如何改變。不過,轉折必須來自真實經歷,不能為了讓故事精彩,就硬編造衝突。故事最值得寫的,往往是主角經歷事件之後,和原本有了什麼不同。
第三種:觀點評論文——主張、佐證、行動
適合:時事評論、職場觀察、教育議題,以及建立個人觀點的文章。
假設你想討論:「主管是否應該要求員工下班後回覆訊息?」很多人寫觀點文,習慣先整理大量新聞背景,再列出正反意見。寫了好幾段,讀者卻不知道你到底怎麼看。這時候,可以試試:主張: 下班後能不能真正休息,不應該只靠員工自己爭取。
佐證: 用具體職場情境、實際案例或可信資料,說明工作訊息如何形成壓力。
行動: 建議企業建立清楚的非上班時間聯繫規範,區分真正緊急與可以等到隔天處理的事情。
這種寫法的好處,是讓讀者很快理解你的立場,知道理由,也看得見可以採取的行動。但有立場,不代表可以省略查證。觀點要鮮明,證據更要站得住腳。
第四種:產品導購文——痛點、體驗、選擇
適合:品牌創辦人、團購主,以及想介紹產品或服務的創作者。
假設你想推薦一款料理工具。如果一開頭就列出材質、容量、功能、價格,讀者可能覺得自己正在看產品說明書。不妨改成:痛點: 每天下班都很晚,卻還是希望家人能吃到熱騰騰的晚餐。
體驗: 分享實際使用的過程,包含方便與不方便的地方。
選擇: 告訴讀者什麼樣的人適合、什麼情況不一定需要,再提供購買資訊。
讀者最想知道的,未必是這個產品有多少功能。而是它能不能改善自己正在面對的問題。尤其是團購、業配或合作推薦,更應該誠實呈現使用經驗,清楚揭露合作關係。好的導購文章,是幫讀者做出適合自己的選擇,不只是催促他下單。
今天的寫作練習:先選文章目的,再選架構
現在,請你打開手機備忘錄,找出最近想寫的一個題目。先不要急著寫第一段。問自己:「我最希望讀者看完這篇文章,得到什麼?」
1 希望讀者學會方法?
選擇「問題、原因、方法」。
2 希望讀者從經歷中得到啟發?
選擇「困境、轉折、啟發」。
3 希望讀者理解你的觀點?
選擇「主張、佐證、行動」。
4 希望讀者認識一項產品或服務?
選擇「痛點、體驗、選擇」。接著,把選好的三個步驟寫成小標題,再把素材分別放進去。如果發現某些內容不知道該放在哪裡,先別急著硬塞。問問自己,那段內容是否真的有助於文章目的。
這四種架構不是固定公式,你也可以依照內容調整順序。它們的作用,是幫你整理思路,讓文章有清楚的方向。
文章架構選對了,讀者才容易跟著你走
很多人寫文章卡住,會以為自己缺乏文筆,於是拼命研究怎麼寫出漂亮的第一句話。但有時候,真正的問題是,你連這篇文章要把讀者帶去哪裡,都還沒想清楚。想教方法,就讓讀者找到答案。想說故事,就讓讀者看見改變。想表達觀點,就讓讀者理解你的判斷。想介紹產品,就幫讀者做出選擇。
下次寫作時,別再急著套起承轉合。先想清楚這篇文章的目的,再安排內容的順序。寫作不是把你知道的事情全部寫出來,而是帶著讀者,一步一步走到你最想告訴他的答案。
如果你也經常寫到一半卡住,不知道怎麼安排文章架構,歡迎來我的【圈粉寫作】課程,一起把專業與故事,寫成讀者願意看完的文章。
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