標題吸引人,讀者卻看兩行就離開?學會用困境、關鍵對話、真實結果與提問開場,讓讀者更快看見文章值得讀的理由。
「老師,我明明已經把標題改得很吸引人,為什麼文章還是沒什麼人看?」這是許多專業工作者經營社群時,常遇到的挫折。花了好幾個小時查資料、整理知識,終於寫出一篇很有價值的文章。標題也下得不錯。
可是,讀者點進來,看了前面幾行,就滑走了。問題到底出在哪裡?假設你是一位財務顧問,想分享退休規劃。標題寫的是:「45歲還沒存到退休金,現在開始準備還來得及嗎?」
這個問題很具體,也可能吸引正在擔心退休的讀者。但文章一打開,你卻寫:「隨著台灣邁入高齡化社會,退休財務規劃逐漸成為現代人不可忽視的重要課題。根據相關研究顯示……」。
你覺得,讀者還會繼續看嗎?他真正想知道的是,自己45歲還沒存到錢,到底該怎麼辦。結果你卻先花了三段介紹高齡化背景。讀者是帶著問題進來的,卻被迫先讀一篇跟自己困境沒有直接關係的前言。這也是很多專業文章明明內容很好,卻很難讓人讀下去的原因。
寫文章最大的浪費,是把精彩內容藏在後面
我以前當新聞部主管,現在擔任網站主編,每天都要處理大量文章。新聞寫作有個很重要的原則:最值得讀者知道的資訊,應該盡可能放在前面。因為讀者沒有義務從第一行開始,耐心等你慢慢鋪陳。尤其在社群平台,大家都是滑手機閱讀。如果前面幾行看不到重點,他很可能就離開了。
我發現,很多專業工作者習慣從背景開始寫。想談親子衝突,先介紹現代家庭教育的變化。想談職場管理,先解釋什麼是領導力。想談健康飲食,先說明營養學的重要性。
這些背景不是不能寫,而是你得先給讀者一個繼續閱讀的理由。以下分享四種我常用的開頭方法。
第一種:直接說出讀者正在經歷的困境
假設你是一位職場顧問。原本想寫:「良好的職場溝通,是組織運作不可或缺的重要能力。」這句話沒有錯,但誰看了會特別有感?不如改成:「你是不是也遇過這種主管?每天說有問題歡迎提出來,結果你真的提出問題,他卻第一個生氣。」
同樣是談職場溝通,後者讓讀者立刻想到某個人、某件事。當文章開頭說中了他的處境,就有機會讓他想知道接下來該怎麼辦。
適合:教學文、專業知識文,以及解決讀者問題的文章。
第二種:從一句有衝突的話開始
如果你的文章裡有一段令人印象深刻的對話,不妨考慮把它移到最前面。例如,一位媽媽想分享孩子學習的故事。原本寫:「昨天晚上,我陪孩子一起寫數學作業,過程中遇到了一些困難。」
可以改成:「媽媽,我是不是很笨?」當孩子說出這句話,讀者可能立刻想知道:為什麼孩子會這樣想?媽媽當時怎麼回答?這個故事後來發生了什麼事?一句有情緒、有衝突的對話,就能帶出故事。
不過,請記住,對話必須是真正發生過的,不能為了讓文章精彩,替當事人編造台詞。
適合:人物故事、親子經驗、職場事件,以及情緒轉折明顯的文章。
第三種:先給讀者一個意想不到的結果
有些故事最吸引人的地方,不在過程,而在最後發生了什麼。例如,我有位圈粉寫作學員,原本文章瀏覽數只剩幾百。參加課程後,他跟著同學一起挑戰日更21天。到了第9天,竟然有一篇文章突破10萬次瀏覽。
如果我要寫這個故事,可以這樣開頭:「文章原本只有400次瀏覽,重新開始寫作第9天,他竟然寫出一篇突破10萬瀏覽的文章。」讀者可能立刻想知道:他做了什麼?為什麼會有這樣的變化?
接著,再回頭介紹他的挫折與努力。這種寫法很適合結果本身就有反差的故事。但要注意,結果必須有事實依據,也不能把時間上的先後關係,誤寫成某個方法保證有效。
適合:成功案例、人物專訪、創作者故事,以及有明顯前後變化的文章。
第四種:先提出一個讓讀者想知道答案的問題
有時候,你手上沒有精彩對話,也沒有驚人的故事。沒關係,可以直接用問題開場。假設你是一位人資主管,想談員工離職。原本寫:「員工留任率是企業人力資源管理的重要指標。」
可以改成:「為什麼公司明明加薪了,最優秀的員工卻還是想離職?」讀者可能會猜:是工作太累?是主管不好相處?還是員工根本不在意薪水?這些疑問,就成為繼續閱讀的動力。
但問題不能只是故弄玄虛。如果開頭提出「為什麼」,後面就要認真回答原因。
適合:觀點評論、專業分析,以及需要釐清常見誤解的文章。
今天的寫作練習:把文章前3行重新寫一次
現在,請你打開一篇過去發表過的文章。先不要修改整篇,只看開頭前三行。問自己四個問題:
1 有沒有直接說出讀者面對的困境?
2 文章裡有沒有值得提前的關鍵對話?
3 有沒有一個真實結果,可以先告訴讀者?
4 能不能提出一個讓讀者想知道答案的問題?
選擇最適合這篇文章的一種寫法,重新寫出開頭。改完之後,再把新舊版本放在一起比較。想像自己是第一次看到這篇文章的陌生讀者。哪一個版本,會讓你更想繼續看下去?
別讓讀者在看到精華之前,就先離開了
我常跟學員說,寫作要站在讀者的角度思考。你可能花了十年累積專業,花了三個小時寫文章。但讀者剛認識你時,可能只願意先花幾秒鐘,判斷這篇文章值不值得讀。這並不是要你把文章寫得膚淺,更不是每篇都得用聳動的方式吸引注意。而是學會尊重讀者的時間。
先讓他知道這篇文章跟自己有什麼關係,再帶著他理解背後的故事與知識。下次寫完文章,先別急著發布。回頭看看,你最想讓讀者知道的那件事,是不是藏在第五段、第十段,甚至文章最後面?如果是,試著把它往前移。
好文章不只要有值得讀的內容,還要讓讀者在離開之前,看見它值得讀的理由。別讓你最精彩的內容,輸給一個太慢進入重點的開頭。
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